Wichtige Information und Richtlinien für Kurs, Coaching und Seminar, Buchungen
Datenschutz-
erklärung
Zoe Mandate UG (haftungsbeschränkt)
Stand: November 2026
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Zoe Mandate UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführung:Eleni Rizou
E-Mail: zoemandat@gmail.com
Die Zoe Mandate UG entscheidet über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.
2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
3. Geschäftliche Tätigkeiten und Datenverarbeitung
Die Zoe Mandate UG bietet insbesondere folgende Leistungen an:
Kurse und Coaching
Seminare und Veranstaltungen
Online-Angebote
Bildungs- und Dienstleistungsangebote
Im Rahmen dieser Tätigkeiten können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:
Vor- und Nachname
Anschrift
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Vertrags- und Rechnungsdaten
Zahlungsinformationen, soweit erforderlich
Informationen zur Kommunikation und Durchführung gebuchter Leistungen
Die Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für die jeweiligen geschäftlichen Zwecke erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage besteht.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder auf anderem Wege kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern ein berechtigtes Interesse an der Bearbeitung allgemeiner Anfragen besteht.
Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
5. Kurse, Coaching, Seminare und Veranstaltungen
Bei der Durchführung unserer Angebote verarbeiten wir personenbezogene Daten, soweit dies zur Organisation, Vorbereitung, Durchführung und Abrechnung der jeweiligen Leistungen erforderlich ist.
Dazu gehören insbesondere:
Kommunikation mit Teilnehmern und Interessenten
Terminabsprachen
Vertragsabwicklung
Rechnungsstellung
Durchführung und Organisation der Veranstaltungen
Nachbereitung geschäftlicher Vorgänge
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Verpflichtungen bestehen.
Online-Anmeldungen:
Eine direkte Online-Anmeldung über die Internetseite wird derzeit nicht angeboten.
Anfragen und Absprachen zu unseren Angeboten erfolgen über die jeweils angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
6. Online-Angebote und digitale Kommunikation
Im Rahmen unserer Online-Angebote können digitale Kommunikations- und Konferenzsysteme eingesetzt werden.
Sofern externe Anbieter für die Durchführung von Online-Angeboten genutzt werden, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese Anbieter erfolgen.
Welche Daten verarbeitet werden und welche Datenschutzbedingungen gelten, hängt vom jeweils eingesetzten Dienst ab.
Die konkreten Anbieter und deren Datenschutzinformationen sind entsprechend der tatsächlichen Nutzung zu ergänzen.
7. Besuch unserer Internetseite
Beim Besuch unserer Internetseite können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, damit die Internetseite ordnungsgemäß angezeigt und bereitgestellt werden kann. Unser Webside - Host ist : Hostinger https://www.hostinger.com
Hierzu können insbesondere gehören:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Internetseiten
verwendeter Browser
verwendetes Betriebssystem
technische Zugriffsinformationen
Soweit diese Daten zur technischen Bereitstellung und Sicherheit der Internetseite verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Das berechtigte Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Internetauftritts.
Die tatsächlichen Datenkategorien, Speicherfristen und der Umfang der Protokollierung richten sich nach dem eingesetzten Hosting-Anbieter.
8. Cookies und externe Dienste
Unsere Internetseite verwendet momentan keine Cookies
9. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder dies zur Erfüllung unserer geschäftlichen Aufgaben erforderlich ist.
Mögliche Empfänger können sein:
Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister
Banken und Zahlungsdienstleister
IT- und Hosting-Dienstleister
Anbieter digitaler Kommunikationssysteme
Behörden aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen
Sofern externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die gesetzlichen Anforderungen an die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO berücksichtigt. Wie externe Dienstleister mit den personenbezogenen Daten verfahren können wir nicht beeinflussen noch haben wir Einblick.
10. Speicherung und Löschung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere aus dem Steuer- und Handelsrecht, werden berücksichtigt.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere gesetzliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.
11. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO -
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
12. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder unzulässiger Weitergabe zu schützen.
Personen, die im Rahmen ihrer Tätigkeit Zugang zu personenbezogenen Daten erhalten, werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen zur Vertraulichkeit verpflichtet.
13. Datenschutzbeauftragter
Ein Datenschutzbeauftragter wird benannt, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Sofern ein Datenschutzbeauftragter bestellt wurde, werden dessen Kontaktdaten an dieser Stelle veröffentlicht.
14. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere geschäftlichen Tätigkeiten oder die eingesetzten technischen Verfahren ändern.
Es gilt jeweils die aktuelle Fassung auf unserer Internetseite.
Zoe Mandate UG (haftungsbeschränkt)
Video und Audio-Aufnahmen nur über ZOOM
Es werden, für ausschließlich interne Zwecke und nur zu Schulung und Verbesserung unseres Dienstes, Aufnahmen von den ZOOM-Treffen gemacht.
Persönliche Daten von beiden Seiten wie Kontaktdaten, werden nicht ohne ausdrücklicher Erlaubnis weitergegeben und streng vertraulich behandelt.
Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten:
Bei Zoe Mandate werden die Daten der Kurs- und Seminarteilnehmer nach Beendigung der vereinbarten Dienstleistung (Kurse-Seminare etc.)aus unserer Datenbank gelöscht.
Es werden alle Personenbezogenen Daten intern gespeichet.
Speicherdauer die unmittelbar von uns über die Video- und Konferenz-Tools erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der Konferenz-Tools. z.B ZOOM
Social Media
Bei jedem unserer Social Media Accounts werden Daten nach den Richtlinien des jeweiligen Unternehmens (z.B Whatsapp oder Instagram) gespeichert und verarbeitet.
E-Mail :
Es gelten die Richtlinien und Datenschutzverodnung der jeweiligen Anbietern ( GMail-GMX etc.)
Cookies:
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